Domande frequenti

Quali sono i tempi di spedizione dei vostri prodotti?

Impieghiamo un massimo di 2 giorni per elaborare il tuo ordine, quindi un massimo di 7 giorni per consegnartelo.

Spedite in qualsiasi parte del mondo?

Si assolutamente. Spediamo in tutto il mondo.

Ma i nostri clienti principali sono la Riunione e la Francia metropolitana.

Da dove spediamo il tuo prodotto?

Ci troviamo in 1 rue de la Caserne, 97400, ST Denis de la Réunion , Francia .

Fornite informazioni di tracciabilità del prodotto?

Sì, hai un numero di tracciamento da La Poste via e-mail tramite il tuo indirizzo e-mail

Mancano alcuni articoli dal mio ordine, cosa succede?

Contattaci via e-mail (ciao @lajoliefun.com ) e faremo ciò che è necessario.

Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa posso fare?

Siamo spiacenti di sentire questo. Inviaci semplicemente un'immagine dell'articolo danneggiato in questione all'indirizzo email "ciao @lajoliefun.com " e ti invieremo un articolo sostitutivo simile il più rapidamente possibile.

Dove ti trovi?

Ci troviamo a St Denis de la Réunion. Francia

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Ci scusiamo per il ritardo, contattaci contact@lajoliefun.com in modo che possiamo risolvere il problema.

Avete una politica di rimborso?